Когда Дэвис узнал о смерти жены, ему вдруг захотелось шоколада. Но пачка конфет застряла в автомате, и это стало странным поводом для размышлений. Он не ощущал горя, вместо этого начал писать длинные послания в фирму по обслуживанию аппаратов. В письмах Дэвис делился воспоминаниями о супруге и их совместной жизни.
Вскоре ответила Карен, менеджер компании. А параллельно Дэвис осознал потребность разрушать всё вокруг: холодильник, туалетную кабинку, компьютер и даже собственный дом. Это стало способом справиться с внутренней пустотой.